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20 Oct 2016
感謝經濟日報專訪 諾瓦 楊董事長:諾瓦應用物聯網架構營造雙贏

2016-10-20 12:29:38 經濟日報 楊連基 http://money.udn.com/money/story/8521/2036083 

諾瓦材料科技董事長楊聯智。經濟日報 楊連基 攝影

國內專業生產觸媒還原劑AdBlue(車用尿素溶液)的主要供應商諾瓦材料科技,成立於2006年,創辦人暨董事長楊聯智於公司10週年慶之際發表經營感言,他表示,這一路走來,幸有家人的全力支持與協助而得以安然渡過,雖然倍感堅辛,但在經營方面的經驗累積亦與時俱進。

楊聯智表示,秉持對於AdBlue產品的經營熱情與專注於產品品質的提昇,不僅率先擁有德國汽車工業協會VDA的QMC及美國石油協會API雙認證,並獲得ISO 9001 & 14001品質及環境認證。於2008、2009年期間,陸續順利交貨給台塑達富(DAF)等汽車大廠,並獲原廠的指定使用,亦迅速增加經銷商配合的家數,甚至在國內市場的銷售量衝到約70~80%的市佔率。

談到對於企業經營的理念,楊聯智強調,唯有「熱情、專注、堅持」,才能對於處理事情、事業經營,以及對產業的認知與判斷,培養出正確的理念,克服各種在經營上的障礙。該公司歷經2008年的金融風暴、2010年公司內部股東的爭議及2013年廢水排放處理的法規等問題,就是基於對產品發展的熱情與專注,並堅持的走下去而終於排除萬難的有今日穩定發展的成就。

此外,在經營客戶的管理方面,楊聯智指出,為與客戶的銷售關係更能穩定與永續發展,以及維持產品的品牌與品質及配送速度的加快,台灣除了北中南各設置分銷據點之外,全球也建立16個分銷點,從東到杜拜,西到美洲西岸,北至日本,南則到澳洲南美。不僅是銷售產品,更以簽訂相互合作的合約方式,由該公司提供生產設備及原料,輔導客戶建立當地生產、自產自銷的商業模式。此外,為求更良好的原料品質,不僅採用沙烏地阿拉伯SABIC公司的產品,並建立經銷合作關係,協助提供原料給香港、印度、新加坡及日本等國外的客戶。

此套商業發展模式並將複製於大陸市場的發展,輔導在大陸地區的經銷據點,運用諾瓦產品的品牌與品質信賴度,透過英國勵訊集團(RELX Group)安迅思(ICIS)公司的規劃,為大陸地區的經銷商及使用者提供更為便利的行銷管道與服務,預期將可開創此市場的一片天。

配合政府的海外市場南向政策,該公司已在印度積極佈局AdBlue產品的經銷據點,迎合此市場在使用SCR選擇性觸媒轉化系統的柴油車輛快速增加,以及印度政府預計於2020年將目前的第4期環保規範直接提升至第6期的環保規範,加上該公司已與當地的第三大潤滑油製造廠共同合作產品的經銷,可預期在此市場的行銷量將有指標性的倍數成長。

現階段,該公司正積極運用物聯網(IoT)的架構,將產品、設備、原料、品牌以及IT的資訊服務加以串聯,並已成功開發出「i-Depot智慧型儲槽加注系統」,可提供AdBlue產品與物聯網結合的精緻雲端數據服務,不僅可強化與客戶互動關係的黏度,更可創造「雙贏」的商業模式。未來,楊聯智將引領公司團隊秉持日本稻盛和夫先生「敬天愛人」的理念,作為諾瓦永續經營的使命及經營準則;楊聯智常說,「把一個簡單的事物做到極致,就是絕招」。諾瓦材料科技電話(03)358-3289,網址:www.novax-material.com。